Privacybeleid

Inleiding

Combipower.nl heeft deze privacyverklaring opgesteld om aan te tonen dat wij uw privacy zeer serieus nemen. Hieronder staat beschreven hoe Combipower.nl met uw gegevens omgaat. Alle door ons verzamelde gegevens worden strikt vertrouwelijk bewaard en worden niet uitgeleend, verhuurd of verkocht, noch op een andere manier openbaar gemaakt. De informatie die u aan Combipower.nl verstrekt, wordt met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld. Het doel van het registreren van persoonsgegevens door ons is om op maat gemaakte redactionele en commerciële informatie te kunnen verstrekken aan onze bezoekers.

Welke gegevens worden verzameld en waarvoor worden deze gebruikt?

Bij het gebruik van onze webwinkel vragen wij soms om persoonsgegevens, dit doen wij om contact met u op te kunnen nemen en om te bepalen met wie wij te maken hebben. Persoonsgegevens kunnen naam, adres, woonplaats, etc. zijn. Hieronder vallen ook technische gegevens (cookies en laatst gebruikte IP-adres) die naar u herleidbaar zijn. Wij gebruiken deze gegevens om u te informeren over uw bestelling, om een nieuwsbrief te versturen, om de bestelling te versturen en om te controleren of uw bestelling correct is verwerkt.

Wij gebruiken financiële gegevens (banknummer, creditcard etc.) om door te geven aan onze “Payment provider”, de tussenpersoon die de betaling afhandelt. In dit kader doen wij zaken met Mollie.

Welke gegevens worden opgeslagen?

Wij vragen u om de volgende NAW-gegevens:

Voornaam
Achternaam
E-mailadres
Land
Adres
Postcode
Plaats
Telefoonnummer

Wanneer u gaat betalen, zal de eerder genoemde betalingsprovider, afhankelijk van de door u gekozen methode, om betalingsgegevens vragen.

Naast uw NAW-gegevens slaan wij ook door u geplaatste bestellingen, betaalmethoden en uw laatst gebruikte IP-adres op. Ook worden gegevens opgeslagen in logbestanden, die worden gebruikt voor probleemanalyse (bij storingen) en om te bepalen wanneer welke e-mail is verzonden. Deze logfiles bewaren de gegevens maximaal 3 maanden, daarna worden ze automatisch verwijderd.

Toegang, verwijdering en wijziging

De klant heeft te allen tijde het recht om persoonlijke gegevens op te vragen, te wijzigen of te verwijderen.

Een deel van uw gegevens kunt u zelf inzien en wijzigen. Wij bewaren uw bestelling zolang uw account actief is. U kunt aangeven dat u uw gegevens (inclusief bestellingen) wilt laten verwijderen, wij laten u dan op korte termijn weten of uw verzoek (voor zover wettelijk toegestaan) kan worden uitgevoerd. Wij verwijderen automatisch het volgende:

Gegevens uit logfiles elke 3 maanden
Gegevens van niet-geregistreerde bezoekers/gebruikers elk uur

Informatie over de betalingsprovider

Mollie BV; bedrijfsidentificatienummer: 2062771

Voor onze online betalingen maken wij gebruik van Mollie, zij gebruiken betalingsgegevens en uw e-mailadres om hun en onze administratie omtrent betalingen via Mollie te verwerken. Wij hebben een verwerkingsovereenkomst met Mollie, waarin strikte afspraken staan over wat zij mogen bewaren; betalingsgegevens en e-mailadres.